FAQ – မေးခွန်းများ

Ace Game မေးခွန်းများ – ကစားသမားများ သိချင်သမျှ အဖြေများ တစ်နေရာတည်း ရှာဖွေနိုင်ပါသည်

Ace Game တွင် အကောင့်ဖွင့်နည်းမှ ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ Bonus ရယူနည်း၊ Login ပြဿနာနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းအထိ ကစားသမားများ မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ အဖြေများကို ဤနေရာတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

ace game
ရှာဖွေမှုနှင့် ကိုက်ညီသော မေးခွန်း မတွေ့ပါ — Ace Game Support ကို ဆက်သွယ်ပါ

အကောင့် နှင့် ဝင်ရောက်မှု

Ace Game အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Log In ဝင်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

Ace Game တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မိမိ နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် (09xxxxxxxx)၊ Email လိပ်စာ၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် Password တို့ လိုအပ်ပါသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခ မကောက်ဘဲ လုံးဝ အခမဲ့ ဖြစ်ပြီး မိနစ် ၅ ဝိုင်းမပြည့်ဘဲ ပြီးစီးနိုင်ပါသည်။ ၁၈ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ Ace Game တွင် အကောင့်ဖွင့်နိုင်ပါသည်။

OTP Code ကို မိနစ် ၁–၂ ခန့် စောင့်ပါ။ မရသေးပါက Resend OTP ကို နှိပ်ပြီး ထပ်မံ တောင်းဆိုပါ။ ဆက်လက်ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် မှန်မမှန် စစ်ဆေးပြီး Ace Game Customer Support ကို support@acegame.site သို့ Email ပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။

ဝင်ရောက်ရန် ပေါ်ရှိ "Password မေ့နေပါသလား?" ကို နှိပ်ပါ။ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် OTP စစ်ဆေးပြီး Password အသစ် ထောက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Online Reset မရပါက Ace Game Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ဖြင့် Password ပြောင်းပေးနိုင်ပါသည်။

မရပါ။ Ace Game မူဝါဒအရ ကစားသမားတစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။ ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုနှင့် Account တစ်ခုသာ ချိတ်ဆက်နိုင်ပြီး Duplicate Account စစ်ဆေးတွေ့ပါက ငွေကြေးအပါအဝင် ထို Account များ ပိတ်သိမ်းခံရနိုင်ပါသည်။

Ace Game Support ကို support@acegame.site သို့ Email ပို့ပြီး အကောင့်ဖွင့်ချိန် ပေးသော ဖုန်းနံပါတ် (ဟောင်း)၊ Email လိပ်စာနှင့် မှတ်ပုံတင်ကတ် ပုံ ပေးပို့ပါ။ KYC စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းပြီးနောက် ဖုန်းနံပါတ် အပ်ဒိတ် ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။

Password ၅ ကြိမ်ထက်ပိုပြီး မမှန်ကန်ဘဲ ဖြည့်ပါက Security Lock ကျနိုင်သည်။ ထို့ပြင် Duplicate Account ဖွင့်ခြင်း၊ မဟုတ်မမှန် အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် Ace Game ၏ Terms ချိုးဖောက်ခြင်းကြောင့် ပိတ်နိုင်ပါသည်။ Ace Game Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် ပြန်ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းငွေထုတ်

Ace Game တွင် ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ်နည်းနှင့် ကုန်ကျစရိတ်များ

Ace Game တွင် မြန်မာနိုင်ငံ၌ လူသုံးများသော KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ဤ Wallet နံပါတ်သည် Ace Game Account ဖုန်းနံပါတ်နှင့် တူညီရမည်ဖြစ်ပါသည်။

Ace Game တွင် တစ်ကြိမ် ငွေသွင်းမှ အနည်းဆုံး Ks 5,000 ဖြင့် စတင်ကစားနိုင်ပါသည်။ ငွေသွင်းမှ အများဆုံးနှင့် ပတ်သက်သော ကန့်သတ်ချက်ကို ငွေသွင်းငွေထုတ် ကဏ္ဍတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

ငွေထုတ်တောင်းဆိုပြီး မိနစ် ၁၅ မှ ၃၀ အတွင်း ကစားသမားဖုန်းရှိ KBZPay သို့မဟုတ် Wave Pay Wallet ထဲ ငွေ တိုက်ရိုက် ရောက်ရှိပါသည်။ Ace Game မှ ငွေထုတ်မှုတွင် ဝန်ဆောင်ခ ကောက်မခံပါ — ကုန်ကျသည်မှာ ငွေ Wallet ၏ Transaction Fee သာ ဖြစ်ပါသည်။

ငွေသွင်းမှု ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ အတွင်း Account Balance တွင် မြင်ရပါသည်။ ၃၀ မိနစ်ကျော်ပြီးလည်း မမြင်ရသေးပါက Ace Game Support ကို ငွေသွင်းမှတ်တမ်း Screenshot နှင့်အတူ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ပြဿနာကို စစ်ဆေးပြီး မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဖြေရှင်းပေးပါမည်။

Ace Game သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ဦးတည်သောကြောင့် ငွေကြေး MMK (ကျပ်) ဖြင့်သာ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ Account Balance ကိုလည်း MMK ဖြင့်သာ ပြသပါသည်။

Bonus နှင့် Promotion

Welcome Bonus၊ Cashback နှင့် Ace Game Promotion များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

Ace Game တွင် အကောင့်အသစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောအခါ Welcome Bonus ပေါ်ထပ် ရရှိနိုင်ပါသည်။ Ace Game Promotions ကဏ္ဍမှ Opt-in ပြုလုပ်ရပြီး Wagering Requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ တွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ခွင့်ရမည့် မတိုင်မီ သတ်မှတ်ပမာဏ ကျော်ပြီး Bet တင်ထားရမည်ဟု ဆိုလိုပါသည်။ ဥပမာ Bonus Ks 10,000 နှင့် Wagering 10x ဆိုပါက Ks 100,000 ကျော် Bet တင်ပြီးမှ Bonus ငွေ ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ Ace Game Bonus တစ်ခုချင်း Wagering ကြောင်းကို Promotion ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးပါ။

Ace Game ၏ Weekly Cashback ကို ပုံမှန် ကစားသမားများ ရနိုင်ပြီး ထိုပတ်အတွင်း Net Loss ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်ပေးခြင်းဖြစ်သည်။ Cashback ပမာဏ၊ ရက်နှင့် Opt-in နည်းလမ်းကို Ace Game Promotion ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။

Ace Game Referral Bonus ဆိုသည်မှာ မိတ်ဆွေများကို Ace Game တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် တိုက်တွန်းပြီး ထို မိတ်ဆွေ ပထမဆုံး ငွေသွင်းလျှင် Referral ရှင်ဆီ Bonus ရရှိသည့် ကမ်းလှမ်းချက်ဖြစ်သည်။ Referral Code ကို မိမိ Account Settings မှ ရယူနိုင်ပြီး မိတ်ဆွေ အကောင့်ဖွင့်ချိန် ဖြည့်သွင်းနိုင်ပါသည်။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်းများ

Ace Game ၏ ဘောလုံး၊ Casino၊ Slots နှင့် ဂိမ်းအမျိုးမျိုးနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

Ace Game တွင် ဘောလုံး Live Betting၊ Live Casino (Baccarat၊ Roulette၊ Blackjack၊ Dragon Tiger)၊ Slots (၅၀၀ ကျော်)၊ Progressive Jackpot၊ Fishing Games၊ Lottery နှင့် Sports (Basketball၊ Tennis၊ E-Sports) တို့ကို ကစားနိုင်ပါသည်။ ဂိမ်းအမျိုးအစား ၁,၀၀၀ ကျော် တစ်ခုတည်းသော Ace Game Account ဖြင့် ဝင်ကစားနိုင်ပြီ။

Ace Game ဘောလုံး Live Betting တွင် ပွဲဆင်းနေစဉ် ပထမ ၈၅ မိနစ်အထိ Bet တင်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် ဂိုးပြီးချင်း Odds ပြောင်းနိုင်သောကြောင့် မြန်မြန် ဆောင်ရွက်ရပါမည်။ Pre-match Bet ကိုမူ ပွဲဆင်းချိန်မတိုင်မီ ကြိုတင်တင်နိုင်ပါသည်။

မလိုပါ။ Android နှင့် iOS ဖုန်းများ အားလုံးမှ Chrome၊ Safari သို့မဟုတ် Firefox Browser ဖြင့် acegame.site ကို ဝင်ရောက်ပြီး မိုဘိုင်းဂိမ်း ကစားနိုင်ပါသည်။ Browser မှ တဆင့် ကစားမှုသည် App ထည့်ကစားသည်နှင့် ကွာဟမှု မရှိပြီး ဖုန်း Storage မသုံးဘဲ ကစားနိုင်ပါသည်။

Ace Game Jackpot ဆုငွေသည် Progressive Jackpot ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ Bet တင်သောအတိုင်း ဆုပေါ်တွင် ထည့်ဝင်ကာ ကြီးထွားနေပါသည်။ Jackpot ဆုကို မည်သည့်ကစားသမားမဆို ဘောလုံး Slot ဂိမ်း တစ်ကြိမ်တည်း ကစားပြီး ရယူနိုင်ပါသည်။ ဆုငွေ Real-Time ကို Ace Game Jackpot ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

လုံခြုံမှုနှင့် ကိုယ်ရေးဒေတာ

Ace Game ၏ ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် လုံခြုံရေးနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

Ace Game ၏ ဆာဗာနှင့် ကစားသမားဒေတာ အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးဝေပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကဏ္ဍတွင် ဒေတာ သိမ်းဆည်းပုံနှင့် သုံးစွဲပုံကို အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Ace Game ၏ တရားဝင် Support မှ ကစားသမားများ၏ Password သို့မဟုတ် OTP ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မျှ မေးမြန်းမည် မဟုတ်ပါ။ ထိုသို့ မေးလာပါက Phishing ဖြစ်နိုင်ပြီး ဖြေမပေးဘဲ Ace Game Support ကို support@acegame.site သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ငွေထုတ်ပမာဏ သတ်မှတ်ချက်ကျော်သောအခါ သို့မဟုတ် ပထမဆုံး ကြီးမားသော ငွေထုတ်မှုတွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားကတ်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုရသည့် ဖြစ်စဉ်ဖြစ်သည်။ Ace Game ၏ KYC ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကာကွယ်ရန် ဖြစ်ပြီး ဒေတာ လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းပါသည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း

Ace Game ၏ ကစားမှုထိမ်းကျောင်းကိရိယာများနှင့် ကူညီမှုနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ

ဟုတ်ကဲ့ — Ace Game ၏ Account Settings မှ တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်ပါသည်။ ကန့်သတ်ချက် ချက်ချင်း ကျဆင်းနိုင်သော်လည်း တိုးမြှင့်ရန် ၂၄ နာရီ ကြိုတင်ခိုင်းစေချိန် ရှိပါသည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကဏ္ဍတွင် ကိရိယာများ အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Ace Game Account Settings ထဲရှိ Responsible Gaming ကဏ္ဍမှ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။ Settings မှ မဆောင်ရွက်နိုင်ပါက support@acegame.site သို့ Email ပို့ပြီး ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။

Ace Game Customer Support ကို support@acegame.site သို့ Email သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ ကစားမှု ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပြီး မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါဟု Ace Game အနေဖြင့် ဆွေမျိုးသားချင်းအသိပေးပါသည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကဏ္ဍတွင် ကိရိယာများ အားလုံး ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Ace Game အကြောင်း ပိုမိုသိရှိနိုင်သောနေရာများ

မေးခွန်းများ ကဏ္ဍတွင် မတွေ့သော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကဏ္ဍများတွင် ဆက်လက် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန်

Ace Game တွင် အကောင့်ဖွင့်နည်းနှင့် Welcome Bonus ရရှိနည်း အသေးစိတ် ဖတ်ရှုရန် အကောင့်ဖွင့်ရန် ကဏ္ဍသို့ သွားပါ

ငွေသွင်းငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Pay နှင့် နည်းလမ်းအားလုံး၏ ငွေသွင်းငွေထုတ် အသေးစိတ်ကို ငွေသွင်းငွေထုတ် ကဏ္ဍတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း

Deposit Limit၊ Self-Exclusion ကိရိယာများ အသေးစိတ်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကဏ္ဍတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်

စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ

Ace Game ၏ Bonus Wagering Requirement နှင့် ကစားမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ

Ace Game မှ ကစားသမားဒေတာ သိမ်းဆည်းပုံနှင့် သုံးစွဲပုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်

မေးခွန်းများ ကဏ္ဍတွင် မတွေ့သောမေးခွန်းများ ရှိပါက Ace Game Customer Support ကို support@acegame.site သို့ Email ပို့ပါ — ၂ နာရီအတွင်း မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးပါမည်။

ace game
ace game

မေးခွန်းများ ကဏ္ဍတွင် မတွေ့ပါက Ace Game ကို ဆက်သွယ်ပါ

Ace Game ၏ မြန်မာဘာသာ Customer Support သည် တစ်နေ့ ၂၄ နာရီ ကစားသမားများ ဘေးတွင် ရှိနေပါသည်

Live Chat

Ace Game ပလက်ဖောင်း Support မီနူးမှ တဆင့် Live Chat ဖွင့်ပြီး မြန်မာဘာသာ Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်

တစ်နေ့ ၂၄ နာရီ
Email Support

မေးခွန်းများ၊ ပြဿနာများ သို့မဟုတ် KYC ဒေတာများ ပေးပို့ရန် support@acegame.site သို့ Email ပို့နိုင်ပါသည်

support@acegame.site
တုံ့ပြန်ချိန်

Ace Game Live Chat မှ မိနစ် ၅ အတွင်း တုံ့ပြန်ပြီး Email မှတဆင့် ပေးပို့ပါက ၂ နာရီအတွင်း ဖြေကြားပေးပါသည်

မိနစ် ၅ – ၁၂၀

Ace Game တွင် ကစားသမားများ ကြည်နူးသောအချက်များ

မေးခွန်းများ ပြဿနာဖြစ်သော အချက်များကို Ace Game မှ ဤသို့ ဖြေရှင်းပေးပါသည်

မြန်မာဘာသာ အဖြေများ

Ace Game ၏ Support နှင့် မေးခွန်းများ ကဏ္ဍ တစ်ခုလုံးကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖတ်ရှုပြီး ကစားသမားများ ဘာသာပြန်ဆိုစရာ မလိုဘဲ နားလည်နိုင်ပါသည်။

မြန်ဆန်သော ဖြေကြားမှု

Ace Game Live Chat မှ ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများကို မိနစ် ၅ အတွင်း တုံ့ပြန်ပြီး ပြဿနာအများစုကို တစ်ကြိမ်ဖြေဆိုမှုတည်းဖြင့် ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါသည်။

မေးခွန်းများ ကဏ္ဍ အပ်ဒိတ်

Ace Game ၏ မေးခွန်းများ ကဏ္ဍကို ကစားသမားများ ကြာသောမေးခွန်းများနှင့်အတူ ပုံမှန် အပ်ဒိတ်ဆောင်ရွက်ပြီး နောက်ဆုံးအချက်အလက်များ ထည့်သွင်းပေးပါသည်။

ကိုယ်ရေးဒေတာ လုံခြုံမှု

Ace Game ကို ဆက်သွယ်သည့်အခါ ကစားသမားဒေတာ မျှဝေမှုကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောက်ပါ။

ဖုန်းမှ ဝင်ကြည့်နိုင်

Ace Game မေးခွန်းများ ကဏ္ဍကို မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ချောမွေ့စွာ ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး ကစားနေစဉ်တွင်ပင် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်း ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။

ကစားသမားဦးစားပေးမှု

Ace Game ၏ Support Team မှာ ကစားသမားများ ဘဝတွင် ပျော်ရွှင်မှု ရရှိစေရန် ဦးစားပေးပြီး ပြဿနာ တိုင်းကို ဂရုတစိုက် ဖြေရှင်းပေးပါသည်။

မေးခွန်း ဖြေရှင်းပြီး Ace Game တွင် ကစားနိုင်ပြီ

မေးခွန်းများ ကဏ္ဍမှ အဖြေရပြီဆိုပါက Ace Game တွင် ယနေ့ပင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ဘောလုံး၊ Casino နှင့် ဂိမ်းစုံ ကစားနိုင်ပါသည်။